Kā uzrakstīt atvainošanās vēstuli

Mēs visi ik ​​pa laikam sapucējamies. Bieži vien ir vērts atvainoties par mūsu kļūdām. Tāpēc ir svarīgi iemācīties uzrakstīt atvainošanās vēstuli, lai palīdzētu jums labot situāciju. Ja nezināt, kā uzrakstīt atvainošanās vēstuli, turpiniet lasīt, jo šeit mēs esam nodrošinājuši jums ceļvedi, kā to izdarīt. Jums var būt nepieciešams uzrakstīt oficiālu vēstuli vai personisku atvainošanās vēstuli. Vienmēr ir ieteicams nosūtīt vēstuli, tiklīdz saprotat savu kļūdu, lai parādītu, ka vērtējat attiecības. Pirms vēstules nosūtīšanas pārbaudiet savu angļu valodas gramatiku, pieturzīmes un pareizrakstību, lai pierādītu, ka esat patiesi, sakot atvaino.

Lai gan atvainošanās klātienē ir patiesāka, dažreiz vienīgā iespēja var būt rakstiska atvainošanās vēstule vai arī tā var būt vēlamā atvainošanās metode. Rakstot atvainošanās vēstuli, vēstules sākumā jāatzīst sava kļūda un jāatzīst otras puses jūtas. Jums arī jāuzņemas pilna atbildība par savu kļūdu. Pēc tam jums ir jānodrošina risinājums, kas novērsīs ar problēmu saistītās problēmas. Lai atvainošanās vēstule būtu efektīva un neradītu vairāk nepareizu priekšstatu, rakstīšanas laikā koncentrējieties gan uz sirsnību, gan skaidrību. Vienkārši izpildiet tālāk sniegtās vadlīnijas.

LASĪT ARĪ: Viņai mīļi mīlas attēli

Kā atvainoties kādam, kuru esi ļoti sāpinājis

To saprot arī kā personisku atvainošanās vēstuli. Rakstot atvainošanās vēstuli kādam, kuru esat ļoti sāpinājis, rīkojieties šādi:

• Sāciet, norādiet, kas ir vēstule. Tas adresātam liks saprast, ka tā ir atvainošanās vēstule. Jums vajadzētu teikt kaut ko līdzīgu: 'Es gribēju jums uzrakstīt vēstuli, lai atvainotos par izdarīto.' Tas viņus interesēs uzzināt, ko jūs sakāt.
• Tālāk jums vajadzētu paziņot savu kļūdu un būt uzmanīgiem. Sakiet, kāpēc jūs atvainojaties. Šajā gadījumā jums ir jābūt precīzam un aprakstošam. Sakiet kaut ko līdzīgu: “Tas, ko es ar tevi vakar izdarīju, bija šausmīgi un mežonīgi savtīgi”. Tas ļaus saņēmējam zināt, ka jūs saprotat, ko izdarījāt.
• Pēc tam atzīstiet, cik daudz esat viņus sāpinājis. Tas ietver atzīšanu, ka saņēmējs ir ievainots, un jūs saprotat sāpes, ar kurām viņš pārdzīvo. Tas ir arī labākais laiks, lai liktu viņiem saprast, ka jūs nekad neesat domājis viņus sāpināt. Sakiet kaut ko līdzīgu: 'Pīter, es zinu, ka mana rīcība izpostīja tavu vakardienu. Ceru, ka tu saproti, ka tas nebija mans nodoms. Es saprotu, ka tas, ko es izdarīju, ir viena no sliktākajām lietām, ko cilvēks jebkad var darīt, it īpaši attiecībā uz tevi.' .
• Tālāk jums vajadzētu uzņemties atbildību, kas daudziem cilvēkiem bieži ir visgrūtākā lieta, taču tā ir vissvarīgākā atvainošanās daļa. Šeit jūs atzīsit savu atbildību par kļūdu. Neattaisnojiet savu rīcību, bet jums ir atļauts rūpīgi izskaidrot savus iemeslus. Sakiet kaut ko līdzīgu: “Mani nodomi bija labi, bet es saprotu, ka šeit nav attaisnojuma. Es pilnībā uzņemos atbildību par savu savtīgo rīcību un sāpēm, ko esmu jums radījis.'
• Visbeidzot, jums vajadzētu piedāvāt risinājumu, kas novedīs pie pārmaiņām. Ar piedošanas ziņojumu nepietiek, jums ir jāsniedz risinājums, kas palīdzēs atrisināt problēmu, ko, iespējams, radīja jūsu kļūda. Tas ir labāk nekā teikt, ka tas nekad vairs neatkārtosies. Tas pierāda saņēmējam, ka jūs nopietni domājat par situācijas uzlabošanu. Piemēram, jūs varat teikt: 'Tu esi pelnījis labāku par 'atvainojos'. Kad atgriezīsities mājās, es jums par godu sarīkošu sagaidīšanas ballīti. Es cenšos atrast veidu, kā radīt laimīgas atmiņas, kuras esmu sabojājis tev.

LASI ARĪ: Ģimenes citāti par mīlestību

Personiskas atvainošanās vēstules piemērs

Dārgais Dan!

Es gribēju rakstīt, lai atvainotos par apmulsumu, ko es jums radīju jūsu ballītes laikā pagājušajā nedēļas nogalē. Tas, ko es darīju, bija necieņa, nepiemērots un savtīgs. Ballītei vajadzēja būt par tavu laimi, bet es pievērsu uzmanību sev. Es kļūdījos, jo mēģināju nozagt tavu mirkli.

Es saprotu, kā tev tas liekas, un zinu, ka tas bija sliktākais, ko es tev varēju nodarīt. Jūs esat man izrādījuši tik daudz laipnības un atbalsta, bet mana rīcība bija apvainojums visām labajām lietām, ko esat manā labā darījuši. Es ienīstu sevi par problēmu, ko es radīju.

Es pilnībā uzņemos atbildību par savu rīcību un sāpēm, ko esmu jums radījis. Ar nožēlu vien nepietiek. Nākamreiz, kad rīkosiet ballīti, es apmaksāšu visas izmaksas, lai kompensētu to, ko es jums izdarīju.

Es ceru, ka jūs man piedosit un ļausit man atgūt lieliskās attiecības, kas mums bija.

Ar cieņu

jūlijā.

Profesionāla atvainošanās vēstule

• Profesionāla vēstule tiek saprasta arī kā oficiāla atvainošanās vēstule vai biznesa atvainošanās vēstule. Tāpēc tālāk sniegtā rokasgrāmata jums palīdzēs, rakstot profesionālu atvainošanās vēstuli:
• Ierakstiet ziņojumu profesionālā fontā, piemēram, Times New Roman. Pēc tam izdrukājiet to uz augstas kvalitātes balta papīra. Jums vajadzētu izmantot formālu bloku vai daļēji bloku formātu.
• Sāciet vēstuli, sakot, ka atvainojiet.
• Norādiet problēmu un pēc iespējas vairāk paskaidrojiet, kas noveda pie jūsu rīcības.
• Sniedziet risinājumu nākotnes problēmu risināšanai un sniedziet piemērus, kā jūs to darītu.
• Beigās nosūtiet atvainošanās ziņojumu.

Profesionālu atvainošanās vēstuļu piemēri:

Atvainošanās vēstule klientam

Jūsu adrese

Datums

Adresāta vārds

Nosaukums, organizācija

Adrese

Dārgā Džeina:

Es rakstu, lai atvainotos par neskaidrību saistībā ar darījumu # 765-989. Problēma radās tāpēc, ka nesen sākām izmantot jaunu iepakošanas sistēmu, kurā ir dažas nelielas kļūdas. Šopēcpusdien mēs labojām jūsu pasūtījumu un esam to nosūtījuši. Tāpat esam pievienojuši kuponus turpmākiem pirkumiem mūsu veikalos, lai kompensētu sagādātās neērtības.

Vēlreiz atvainojos par sajaukšanos saistībā ar jūsu pasūtījumu. Es saprotu, ka tas varētu būt radījis jums problēmas.

Ar cieņu

Paraksts

Kellija

Klientu apkalpošanas menedžeris

Atvainošanās vēstule priekšniekam

Mīļais Džon,

Es atvainojos, ka nepiedalījos jūsu sanāksmē šopēcpusdien. Man bija ieplānots jautājums par personāla izmaksām, kā jūs ierosinājāt, un atvainojiet, ka pievīlu.

Kā jau minēju iepriekš, mans vīrs naktī saslima, tāpēc no rīta man nācās viņu nogādāt slimnīcā. Man bija jāgaida, kamēr viņu izrakstīs, jo nebija neviena cita, kas viņu pieskatītu.

Es jau nosūtīju e-pastā personāla izmaksu analīzi visiem, kas piedalījās sanāksmē, un esmu viņiem paskaidrojis, kā dati atbilst jūsu priekšlikumam. Lūdzu, dariet man zināmu, ja es varu kaut ko darīt, lai kompensētu savu prombūtni. Nākamreiz, kad kaut kas līdzīgs notiks, es apsolu sazināties ar jums daudz agrāk.

Izlasi arī

Pastāstiet par sevi pirmajiem: kā vislabāk atbildēt

Es nožēloju savu rīcību. Lūdzu, pieņemiet manu atvainošanos.

Ar cieņu

Stublājs.

LASĪT ARĪ: Smieklīgs WhatsApp statuss

Biznesa atvainošanās vēstule

Dārgais Pēter,

Es atvainojos par to, kā es vakar reaģēju uz ierosināto projekta komandas pārstrukturēšanu. Es saprotu, ka esmu izdarījis neatbilstošus pieņēmumus par jūsu lēmumiem.

Kā minēts iepriekš, es esmu atkarīgs no Džeinas dalības, un es nevēlos zaudēt viņas zināšanas un entuziasmu savā komandā. Piekrītu, ka Džeina ir gatava arī citiem plašiem uzņēmuma projektiem. Tāpēc es piekrītu un atbalstu jūsu lēmumu.

Nožēloju, ka izteicu šos komentārus. Apsolu, ka atbalstīšu komandas restrukturizācijas procesu. Lūdzu, pieņemiet manu patieso atvainošanos.

Ar cieņu

Keita.

Atvainojos par sliktu angļu valodu

Dārgais Džeimij!

Es rakstu šo vēstuli, lai atvainotos par pareizrakstības vai gramatikas kļūdām, kas parādījās sarakstē. Tas nebija mans nolūks, bet angļu valoda nav mana pirmā valoda. Lai gan man tajā ir pilnīgas profesionālas zināšanas, dažreiz man ir grūtības ar frāzēm un idiomām.

Nākamreiz vērsīšos pēc palīdzības pie saviem kolēģiem, un apsolu, ka turpmāk šāda problēma vairs neatkārtosies. Paldies par pacietību un sapratni.

Ar cieņu

Ieva.

Iepriekš minētās vadlīnijas palīdzēs jums uzzināt, kā uzrakstīt atvainošanās vēstuli, kas būs pievilcīga cilvēkiem, kuriem esat nodarījis pāri. Vadlīnijas arī palīdzēs jums pārliecināties, vai atvainošanās ir pamatota un nerada lielāku ievainojumu. Vēstules saņēmējs sapratīs, ka uzņemies atbildību par savu rīcību un parādīs, ka esi atbildīgs. Neaizmirstiet dalīties ar iepriekš minētajām vadlīnijām ar saviem draugiem un ģimenēm, jo ​​tas viņiem palīdzēs atrisināt viņu maldīgos priekšstatus.

LASI ARĪ: Aizkustinošākās mīlestības ziņas puisim